ウェディングの花の演出とブーケ。たった一日の花、でもいつまでも残る花を。
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2018年 05月 21日 ( 1 )
2018年母の日ギフト御礼と、ヤマトお届け予定eメールの不着のお詫び
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大変遅くなりましたが、2018年母の日ギフトにつきまして
沢山のご注文を、本当にありがとうございました。
プリザーブドのリースは、スタンド付きで
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スタンドも一緒に飾ったり

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別々に飾ったりできます。

そして、ひとつお詫びを申し上げなければなりません。
ヤマト運輸の荷物の送り状伝票を発行する際。
ご発注主となる方へ、荷物を発送したら
お届け予定eメールが届くように設定しておりました。
つもりでした。

ある方から「発送時に連絡してもらえないか?」とご依頼があり、
昨年も頼んでくださった方だったので、
へんだなー
発送時にメールがいくように設定しているはずなのに…と
念のため確認したところ、


「お届け予定eメールを設定した送り状印刷から、
出荷まで7日以上経過した場合。」


は、メールが届かないのだそうです。

ヤマトさんのコールセンターに電話したところ、
「打ち込んだメールアドレスが間違っているか、
迷惑メールフォルダのどちらかだ」。

うーん、ほかに何か原因はないんですか?

と、念のため聞いてみたら、
しばし保留になったのち、上記のお返事。

えっそれを早く言ってよ!
ていうか知らなかったよ!
それ、伝票発行時の画面には書いてないですよね?
「ええとどこかには書いてあると思いますけど・・・」

ええええええ(ブーイング)

探したら、FAQに書いてありました。
(でもこれ、こないだ探したときは書いてなかったような気がする)
「解決したがわかりにくい」ボタンを押させていただきました。

段取り屋としては、母の日の伝票なんかもう
4月末にはアシスタントさんに
とっとと入力印刷してもらってました。

そしてその後、かけこみできたお客様の分は
都度随時発行してたので、
そうした方からは「発送連絡もいただいて助かりました!」
とか言われていて、
皆々様に同様にいきわたっている、
と、思い込んでおったのでした。

大変に申し訳ない次第でありました。
お知らせくださったMさまに、あらためてお詫びと御礼を。

また以下、メールからの無断転載でありますが
きっとOK出してくださるであろう、
一会にご縁の深いお客様の声をいくつか、
ご紹介させていただきます。


・・・・・・・・・・・・・
今年も、ステキすぎる母の日ギフト、ありがとうございました!
毎年、恒例となっておりますが、先生から届いた箱をあける瞬間、
感動は、毎年毎年、新鮮です。
母もすごく喜んでいて、飾りかた、飾る場所を考えていて、
見るたびに場所が変わっています(笑)
ベストポジション模索中です。

今年も、先生のお花で、母の日のお祝いができたこと、
本当によかったです、ありがとうございました!
・・・・・・・・・・・・・
結婚式の際にレッスン、両親への贈答ギフト(プリザーブド)のみ依頼し、
ブーケを依頼しなかったことが
(軽井沢の挙式で遠かったこともあり)
ずっと心の中に引っかかっているので、
毎年の母の日ギフト楽しみにしてます。
たくさんの色、形の花が、互いに
引き立て合うように寄り添っていて、
もし、自分が作るとしたら、ここにこの色、形、選べないな…
すごいな…といつも思っております。

・・・・・・・・・
結局、私は今回は母の日近辺で実家を訪ねることができず、
直接お花をみることは出来きなかったのですが、、、
せっかくの一会さんのお花なのに残念です。。
でも写真を見て母が好きな色合いのアレンジでとても嬉しくなりました。

私もいつか、娘からお花を貰える日が来たらいいなと思います。
それが一会さんのお花だったら、、!!と、
妄想は広がるばかりですが、まだまだまだまだ先の先の未来の話ですので、
まずは、お花をあげたいとおもって貰えるような母親になれるよう精進したいと思います。
・・・・・・・・・・
ギフト無事に受け取りました。
まだ授乳中の娘が「ぱぱい」と言って実の所に触ってました笑。
お花の大きなお弁当みたいで、
顔をうずめたい抱きつきたいお花を、
とてもお忙しい中ありがとうございました。
良い香りで、我が家に夢がやって来ました。

(中略:結婚式のときの)伝えてくださった美しいブーケに、
胸を張って、どんな私でも笑顔満開で生きよう。改めて思います。
・・・・・・・・・・・

連絡が 遅くなってしまいましたが、お花 無事に届きました!

とても素敵なアレンジで、嬉しすぎて浮かれた母から、
仕事中の私に『すごく綺麗だから、早く帰っておいで』という、
ちょっと難しいお願いラインがきました…。
仕事中の人に帰れって…よっぽど感激したのだと思います。
・・・・・・・・・・・
今朝、母の日ギフトが届きました。
ありがとうございます!

主人が、形式的だけでも子供から
渡させたいらしいのでまだもらってはいないのですが、
早く飾りたいです。
・・・・・・・・・
最後の方の一文に、しびれました。
なんて素敵なだんなさま♪



では皆様今日もほんとうにおつかれさまでした!



1DAY単発レッスンのご案内プリザーブド次回6月2日10日7月14日それぞれ13時からです。みなさまのご参加をお待ちしています。

単発プリザーブドレッスンは、ご両親へのギフトの花や、ブーケを手作りできる一日教室です。

by ichiecd | 2018-05-21 12:21 | ブーケ | Comments(0)


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