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2017年 03月 21日 ( 1 )
花のギフト 文学座様への御祝 ブーケの満足保証とせいいっぱいの誠意について

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先日文学座様へお届けしたプリザーブドのギフトでした。

一会設立17年目、はじめて定期レッスンを延期して
ブログを数日にわたり放置するという事態を乗り越えたものの、
今日はこれにて。
寝るですよ。
おやすみなさいませ。


と書いてからが無駄に長いブログですが、

先日、ブーケをお届けした、
花嫁様から翌日にメールをいただいた話も、
今日の最後に書いておこう。


そこにはたった6行、

「一会
岩橋さま

お世話になりました。
お花とてもよかったです!

どうもありがとうございました。
返信不要です。」



たったそれだけ、
わずか6行のメール。

たった6行なのに、
心臓わしづかみです。

ありがとうございます。

お仕事をさせていただいて、
本当にありがとうございました。



いつも、満足してもらえなかったら
意味がないと思います。

結婚式の花の仕事は、いつも、必ず、
厳密に時間の制約があります。

生花という特性上、
花を仕入れるのはかならず直前でなければならず、

ウェディングブーケという性質上、
必ずこの時間までに手元に届けなければならない。

仕入れをしてから72時間、わずか3日。
それでできることを全部やる。

好不調はある。

気に入らない、うまくいかない、いろんな原因でできないときが
山ほどあります。

それはもう、できるまでやる。

仕入れてから届けるまで、72時間に
かなう限りの時間を費やして、
出来る限りの労力を費やして、

やれることは全部やる。

やれることは全部やっても、
満足してもらえなかったら、返金していい。


いっそ
「満足保証付ブーケ!
気に入られなかったら返金します!」

・・・というキャッチコピーはどうでしょう。
と、以前、あるコンサル業の人に相談したら
いやそれはどうでしょうねえと言われました。

しかし身上としては、
いつも真向ストレート勝負でおります。
だってほかに取柄がないしね。


こんな小さな花事務所を見つけてくださって
大事な花を頼んでくださる新郎新婦様に、
さしだせる、せめて、このくらいは。

誠意という名の、せいいっぱい。

では皆様今日も今度こそおつかれさまでした。











1DAY単発レッスンのご案内
プリザーブド
・4月2日 午前午後とも満席です
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4月15日午後追加開催決定しました!

生花
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そのほかの日程はお問い合わせください

単発プリザーブドレッスンは、ご両親へのギフトの花や、ブーケを手作りできる一日教室です。
花かんむりやウエルカムボードなどの結婚式アイテムでも、
ご自宅用やお友達へのプレゼントなどそれ以外でも4時間で、
何を何個作ってもOKです。
レッスン料2160円 花材8640円~
お申込み、お問い合わせはこちらから

by ichiecd | 2017-03-21 22:06 | ギフト | Comments(0)


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